Das Schatzamt.
"Dahinter ducken sich wahrscheinlich noch ein Dutzend weitere Anstalten, Ämter und Werke. Millionen Menschen stempeln da jeden Tag gegenseitig ihre Anträge und zahlen sich Förderungen und Leistungen und Rente und Beihilfen aus. Und wer verdient Geld in Deutschland?...
In der Schlange blättere ich in Markt&Chance , dem Fachblatt für Stellenangebote, national und international. Titelstory: "Nur scheinbar belanglos: der Smalltalk. Wer den beherrscht, kann ein Arbeitsleben lang auf der Überholspur fahren..."
Der Feind heißt Veränderung, sein Mantra ist die Klage. Dieses Land und seine Arbeitslosen sind uns scheißegal. Hunderte solcher kleinen großmäuligen Beton-Verbände legen dieses Land mit einer permanenten Empörungs-Performance lahm...
"Da haben Sie mir 24 Euro abgezogen. Das ist der Gipfel. Da lege ich Widerspruch ein, sofort.
Mein Anwalt sagt, dass Sie keine Chance haben...."
Es gibt vier Gruppen: die Neuen, die nervös ihren Lebenslauf überfliegen, als würde der irgendwen interessieren, die Routiniers mit Zeitung und Gesundheitsschuhen, die Agilen, die selbst von hier aus arbeiten, so wie der Lange mit den Schlangenlederstiefeln, der irgendwas mit "Costumes" und "Productions" ins Handy kommandiert, und die Deprimierten - Frauen und Männer über fünfzig, die wissen, dass sie nicht mehr gebraucht werden. Wie der ergraute Dreiteiler, der immer neue geheimnisvolle Entwürfe auf seinen Block malt, dann ein paar Seiten in 'Die Geheimnisse guter Kommunikation' liest, dann wieder malt. Erinnerungen an die Kinderpost werden wach....
Nichts ist okay, gar nichts. Dieses Arbeitsamt führt ein albernes Illusionstheater auf, eine gigantische Verarsche, bei der jeder Darsteller Ernsthaftigkeit und Engagement vorspielt. Auf dieser Als-ob-Bühne müssen die Arbeitslosen verzweifelt tun, Frau Mertens und ihre Kollegen geben vor, sie wollten und könnten helfen. Die Fortbilder tun so, als nützten ihre teuren Kurse was, die Kommentatoren tun so, als wüssten sie eine Lösung, der Herr Gerster tut so, als könne er reformieren, und die Politiker, von denen noch keiner ein Arbeitsamt von innen gesehen hat, schauen ganz betreten, SZ, 23.05.03